Vitalii Kovalyshyn
Новий функціонал:
- 🆕 Перша версія додатку Контакти: клієнтська база, історія дзвінків та додаткові атрибути;
- 🆕 Новий розділ Логування: історія змін записів. У першій версії можливо відслідковувати зміни налаштувань черг та схем;
- 🆕 Новий функціонал ручного розподілення. Оператори можуть самостійно обирати абонентів з вхідної черги дзвінків та чатів;
- [Workspace] Додано налаштування ліміту мінімальної кількості операторів, що перебувають одночасно у перерві;
- [Workspace] Додано можливість передзвонити по пропущеним;
- [Workspace] Додали нові віджети;
- [Flow] Додано можливість налаштовувати час та номер наступної спроби дайлера через графічний додаток Attempt Result;
- [Flow] Додано нові додатки для роботи з розділом Контакти;
- [Flow] Додана можливість згортати бічну панель вибору додатків;
- [History] Значення з динамічних форм операторів тепер відображаються в історії дзвінків;
- [History] Новий фільтр з привʼязкою до Контактів;
- [Admin] Додано нові права доступу до аудіофайлів розмов на рівні записів;
- [Admin] Реалізовано нову подію на додавання абонента в чергу;
- Мікросервіси отримали можливість задавати строку підключення до репліки бази даних у режимі читання;
- Додано опис HTTP REST API для разділів Контакти та Логування;
- Оновлено документацію та локалізацію.
Покращення:
- [Workspace] Виправлено помилку, коли оператор не бачив зображень, надісланих у схемі чат-бота;
- [Workspace] Реалізовано підтримку додавання альтернативного номера абонента дайлера з динамічної форми оператора;
- [Workspace] Виправлено помилку пошуку у випадаючих списках з динамічної форми оператора;
- [Flow] Виправлено додаток patchMembers;
- [Flow] Виправлено додаток math;
- [Flow] Виправлено помилку видалення кнопок у додатку Menu;
- [Admin] Виправлена помилка з відображення значення за замовчуванням для сигналу автопідняття трубки у черзі;
- [Admin] Оновлено інтерфейс імпорту абонентів в дайлер з CSV;
- [Admin] Оновлено інтерфейс налаштування черг;
- [Admin] Оновлено інтерфейс роботи зі скілами;
- [History] Виправлено помилку, що спричиняла перевантаження сторінки після натискання Enter у рядку пошуку;
- [History] Виправлено експорт записів розмов, коли до назви файлу додавався його mime-type;
- [Audit] Загальні виправлення знайдених помилок;
- [Audit] Дробові значення відображаються до 2-х знаків після коми;
- Виправлено помилку з відображенням кнопок SSO для певних доменів;
- Виправлено помилку з вічним очікуванням абонента у вхідній черзі;
- В HTTP REST API виправлено сортування часових зон;
- Виправлення виявлених помилок та загальне покращення стабільності.
Оновлення:
{"serverDuration": 13, "requestCorrelationId": "b7691d82a71d40a6978dc60463d5d7b8"}