Настройка вкладки "Схемы" в Workspace

1. Описание

На вкладке “Схемы” отображаются схемы (Рис. 1), которые настроены для команды оператора.

Вкладка "Схемы" доступна при наличии лицензии CALL_CENTER.

Вкладка Схемы.png
Рис. 1. Вкладка “Схемы”

Соответственные настройки можно сделать на странице детали “Схемы” (Рис. 2) команды к которой относится оператор.

Страница детали Схемы (Команды) инструкция.png
Рис. 2. Страница детали “Схемы”

Для добавления схемы необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия открывается модальное окно "Добавить схему" (Рис. 3).

В поле “Название” вводиться на название, которое будет отображаться в Workspace (Рис. 1).
В поле “Схема” выбирается схема, которая будет запускаться. В списке отображаются схемы с типом “Служебная”. Нажатие на кнопку “Сохранить” добавляет выбранную схему.
На вкладке “Схемы”(Рис. 1) отображаются только схемы в которых переключатель “Состояние” находиться во включенном положении image-20240628-090359.png (Рис. 2).

Запуск схемы не зависит от наличия входной активности у оператора.

Для запуска схемы используется кнопка “Запустить” (Рис. 1).

После нажатия на кнопку “Запустить“ отображается оповещение об успешном/неуспешном запуске схемы.