Какие требования к звуковым файлам для IVR?
Step-by-step guide
Webitel использует 2 типа файлов:
- wav, 8kHz, 16bit, mono PCM
- mp3, 128 kbps
- Размер файла не должен превышать 5 MB
Первый вариант предпочтительней. Длительность файла зависит от структуры Вашего IVR меню.
Related articles