Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 10 Next »

1. Описание

Предназначена для настройки параметров соединения во  входящей очереди задач.

Состоит из таких элементов (Рис.1):

  1. Поля "";
  2. Поле "Максимальное количество попыток дозвониться";
  3. Поле "Лимит звонков";
  4. Переключатель "Сортировка перезвона абонентам по спаданию";
  5. Переключатель "Липкость".

Рис. 1. Страница детали "Параметры дозвона "

1.1. Поля "Время между попытками дозвона"

Время между попытками соединится, то есть время через которое будет сделана повторна попытка соединения.

Здесь указывается количество попыток соединится. 

1.3. Поле "Лимит звонков"

Максимально допустимое количество параллельных  исходящих звонков.

Если присвоить минусовое значение, то будут использованы все ресурсы (останется ограничение по "Количество одновременных звонков на оператора").

Если значение равно 0, звонки не буду производится.

1.4. Переключатель "Сортировка перезвона абонентам по спаданию"

Сортировка списка задач, время соединения которых был пропущен,  по спаданию (по количестве  времени, которое считается  от запланированного времени соединения до "в данный момент") . 

1.5. Переключатель "Липкость"

Возможность присвоить конкретного оператора. 

2. Возможности

2.1. Изменения параметров входящей очереди задач

Цель

Изменить параметр входящей очереди задач

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на редактирование, или создание, в разделе "Очереди";
  4. Наличие очереди задач, или создание новой.

Сценарий:


  1. Нажать на поле, к примеру, "Время между попытками дозвона" данные в котором нужно изменить. 
  2. Внести необходимые изменения (число можно задать используя кнопки ).
  3. Нажать кнопку "Сохранить"

Результат

Данные сохранены. 

  • No labels