1. Описание

Предназначен для постановки абонента в личную очередь оператора.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Join Agent"

1.1. Блок "Join Agent"

Блок состоит из таких элементов:

1. Названия компонента;
2. Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
3. Ветка "bridged' - 
4. Ветка "out" -  исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

1.2. Панель настроек "Join Agent"

Состоит из таких элементов:

1. Поле "Agent Extension";
2. Поле "Queue name";
3. Переключатель "Cancel distribute";
4. Элемент "Processing";
5. Переключатель "Async";
6. Переключатель "Break";
7. Элемент "Add limit".

1.2.1. Поле "Agent Extension"

В этом поле указывается внутренний номер оператора в очередь к которому нужно поставить абонента.

1.2.2. Поле "Queue name"

При нажатии на поле "Queues" открывается выпадающий список из которого выбирается необходимая очередь. 

1.2.3. Переключатель "Cancel distribute"

 - 

-

1.2.4. Элемент "Processing"

Состоит из таких элементов:

1. Переключатель "Waiting for call result";
2. Поле "Notify to continue after (sec)";
3. Поле "Sec".

1.2.4.1. Переключатель "Waiting for call result"

 - 

-

1.2.4.2. Поле "Notify to continue after (sec)"

1.2.4.3. Поле "Sec"

1.2.5. Переключатель "Async"

1.2.6. Переключатель "Break"

1.2.7. Элемент "Add limit"

Рис. 2. Установление лимита