Отображаются все операторы у которых пользователь, с которого вошли на эту страницу, является супервизором, или администратором команды.
...
Предназначен для экспорта данных с реестра записей. При нажатии на кнопку "Экспорт CSV" скачивается файл agents.csv в котором содержатся номера телефонов абонентов из списка.
Рис. 2. Экспортированный CSV-файл
информация по операторах.
1.3. Панель фильтрации
Предназначена для фильтрации данных, что отображаются в реестре записей.
Состоит из:
- Поля фильтрации (Рис.32(1));
- Инструмент сброса фильтра (Рис.32(2));
- Инструмент раскрытия фильтров (Рис.32(3)).
Рис. 32. Блок фильтрации
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Количество отображаемых полей может меняться в зависимости от размеров окна браузера. Для раскрытия всех полей используйте кнопку |
...
Существуют такие поля, по которым делается фильтрация:
- Статус;
- Очередь;
- Навык;
- Команда;
- Супервизор;
- Аудитор;
- Площадка;
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
В зависимости от прав пользователя, что просматривает страницу количество отображаемых полей может изменятся. |
Если пользователь супервизор, то в него не будет фильтра по полю супервизор.
1.3.2. Инструмент сброса фильтра
...
- Инструмент выбора колонок (Рис.43(1));
Инструмент обновления реестра записей (Рис.43(2));
- Таблица реестра записей (Рис.43(3)).
Рис. 43. Реестр записей
1.4.1. Инструмент выбора колонок
...
При нажатии на кнопку 
открывается модальное окно "Выберите отображаемые колонки" (Рис.54).
Рис. 5. Модальное окно "Выберите отображаемые колонки"
Наличие флажка в чекбоксе (Рис.54(1)) - данная колонка отображается в таблице реестра записей.
Отсутствие флажка в чекбоксе (Рис.54(2)) - данная колонка не отображается в таблице реестра записей.
...
Обновление таблицы реестра записей выполняется нажатием на кнопку обновления - 
1.4.3. Таблица реестра записей
...
В таблице возможны такие колонки:
- Чекбоксы;
...
- Имя
...
- - имя оператора; При нажатии на имя оператора открывается карточка оператора.
- Статус - статус, в котором находится оператор в данный момент;
- Длительность статуса - количество времени, в котором данный оператор находится в указанном статусе;
- Команда - команда, в которой находится оператор;
- Очереди - очередь(-и), которые обслуживает оператор;
- Утилизация - отображает процентное соотношение времени в статусе онлайн до времени в системе;
- Время в звонках - количество времени, которое оператор находился в
...
- разговорах;
- Время в чатах - количество времени, которое оператор находился в чатах;
- Переведено - количество звонков, которые были переведены на других операторов;
- Пропущено - количество звонков, которые пропустил оператор;
- Занятость - процентное соотношения времени в разговорах до времени в режиме онлайн
1.5. Пагинация
Состоит из поля "Записей на странице", где указывается количество записей (возможно задать от 1 до1000) на страницу и кнопок вперед 
и назад 
для переключения страниц (Рис.1(5)).