Входящий задание сопровождается звуковым сигналом. Отображается в левой панели в разделе заданий (Рис.1).
Рис. 1. Входящий Входящее задание
Для принятия задания необходимо нажать на кнопку "Принять" в центральной, или левой, панели. Кнопка "Отклонить" закрывает задание для оператора. Такое задание будет распределятся на другого оператора, пока не будет принятым.
...