Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Черный список – это список нежелательных, или запретных контактовномеров.

Добавить контакт номер телефона абонента в чёрный список можно добавив его в список обзвона, который используется в очереди, как стоп лист. 

Пошаговая инструкция:

1.Открыть странице "Очереди" в приложении Admin.

2. Выбрать в реестре записей очередь, в чёрный лист которого необходимо добавить контактномер телефона абонента.

3. Открыть деталь "Общее" этой очереди. Сделать это можно двумя способами:

...

4. В детали "Общее" посмотреть название списка указанное в поле "Стоп лист".

5. Открыть страницу "Списки обзвона".

6. Выбрать в реестре записей список обзвона, название которого соответствует названию списка указанного в детали "Общее" (см. пункт 4) в поле "Стоп лист".

...

8. Открыть деталь "Номера".

9. Добавить номер телефона абонента, который необходимо добавить в чёрный список. Сделать это можно двумя способами:

  • с помощью инструмента добавления - Image Added. Детальней можно посмотреть здесь;
  • с помощью инструмента импорта CSV-файла - Image Added. Детальней можно посмотреть здесь.



Tip
titleПодсказка!

В случае добавления одного номера телефона удобней использовать инструмент добавления.

В случае добавления нескольких номеров телефона - инструментом импорта  CSV-файла.