1. Описание
Черный список – это список нежелательных, или запретных контактовномеров.
Добавить контакт номер телефона абонента в чёрный список можно добавив его в список обзвона, который используется в очереди, как стоп лист.
Пошаговая инструкция:
1.Открыть странице "Очереди" в приложении Admin.
2. Выбрать в реестре записей очередь, в чёрный лист которого необходимо добавить контактномер телефона абонента.
3. Открыть деталь "Общее" этой очереди. Сделать это можно двумя способами:
...
4. В детали "Общее" посмотреть название списка указанное в поле "Стоп лист".
5. Открыть страницу "Списки обзвона".
6. Выбрать в реестре записей список обзвона, название которого соответствует названию списка указанного в детали "Общее" (см. пункт 4) в поле "Стоп лист".
...
8. Открыть деталь "Номера".
9. Добавить номер телефона абонента, который необходимо добавить в чёрный список. Сделать это можно двумя способами:
- с помощью инструмента добавления - . Детальней можно посмотреть здесь;
- с помощью инструмента импорта CSV-файла - . Детальней можно посмотреть здесь.
Tip | ||
---|---|---|
| ||
В случае добавления одного номера телефона удобней использовать инструмент добавления. |
В случае добавления нескольких номеров телефона - инструментом импорта CSV-файла.