Когда происходит звонок на номер телефона, с точки зрения Webitel, существует две части звонкаWhen a call is going into the telephone number, from Webitel's side, there are two parts to the call.
- Leg A - инициатор звонкаcall initiator
- Leg B - адресант звонка
Более подробно можно узнать здесь.
...
- call recipient
For more details please follow the link.
Leg A-B
...
description for every type of the call
| Call type | Leg A | Leg B | ||
|---|---|---|---|---|
Исходящий звонокOutbound call | Пользователь User → СерверServer | Сервер Server → Шлюз Gateway (клиентclient) | ||
Исходящий Outbound IVR | Сервер Server → Шлюз Gateway (клиентclient) | - | ||
Предиктивный и прогрессивный дайлеры | Сервер → Шлюз (клиент) | Сервер → Пользователь | ||
Превью дайлер | Сервер → Пользователь | Сервер → Шлюз (клиент) | ||
Входящий звонок | Шлюз (клиент) → Сервер | Сервер → Пользователь | ||
Конференция | Пользователь или клиент → Сервер | - | ||
Внутренний звонок | Пользователь 1 → Сервер | Сервер → Пользователь Predictive and Progressive dialers | Server → Gateway (client) | Server → User |
Preview dialer | Server → User | Server → Gateway (client) | ||
Inbound call | Gateway (client) → Server | Server → User | ||
Conference | User or client → Server | - | ||
Internal call | User 1 → Server | Server → User 2 |