| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Опис
Розділ Регістр Call lists призначений для роботи зі списками номерів.
Під час налаштування маршрутизації можна додати виконання певних дій залежно від того, до якого списку входить номер, з якого надходить виклик.
Також розділ відображає історію додавання до списку та видалення контактів із з нього.
Наприклад, є можливість створити список «Заблоковані користувачі», і під час налаштування маршрутизації додати умову: «Якщо номер, з якого здійснюється виклик, перебуває у списку “Заблоковані користувачі”, завершити дзвінок». Більш детально про налаштування маршрутизації Webitel можна дізнатися тут.
...
У розділі Контакти (Мал. 10) обрати Дія Call List (1) і Заблокувати Додати в Call List (2).
...
...
Мал. 10.
...
Додавання контакта в Call list
В открывшемся окне выбрать нужный У вікні,що відкрилось обрати потрібний Call list (1), номер (2) и нажать Сохранить і натиснути Зберегти(3).
...
РисМал. 11. Выбор Вибір списка и і номера
Созданные Створені списки Вы сможете просмотреть в разделе Ви зможете переглянути в розділі Call lists регистр реєстр (РисМал. 12).
...
РисМал. 12. Отображение Відображення контакта в спискеу списку
3.1.
...
Тривалість перебування номера у списку
Функціонал Call list регістр дає змогу встановити термін перебування номера в списку. Щоб встановити дату вилучення номера зі списку, на деталі «Список номерів» відкрийте запис подвійним кліком по рядку. (Мал. 13).
...
РисМал. 13. Открытие дополнительных настроек номераВ открывшемся окне (РисВідкриття додаткових налаштувань номера
У вікні,що відкрилось (Мал.14) выбрать обрати Дату до (1). Дата изъятия вилучення (2) — фактическая фактична дата удаления видалення номера из списказі списку. Сохранить Зберегти (3).
...
РисМал. 14. Дополнительные настройкиДодаткові налаштування
4.
...
Процес видалення номера
...
з Call list
4.1.
...
Видалення номера
...
із списку,
...
використовуючи меню
...
Контакти
Для удаления видалення номера, нужно открыть потрібно відкрити меню Контакты Контакти (1) и выбрать нужного пользователя і обрати потрібного користувача СРМ (РисМал. 15). Со страницы Контакта открыть Действия Зі сторінки Контакта відкрити Дії Call List (2), и выбрать Разблокировать і обрати Видалити зі списку Call List (3)
...
РисМал. 15. Удаление Видалення номера
На странице удаления сторінці видалення(РисМал. 16) выбрать нужный обрати потрібний Call list (1), номер (2) для удаления, и нажать Сохранить видалення, і натиснути Зберегти (3).
...
РисМал. 16. Список и і номер для удалениявидалення
4.2.
...
Видалення номера зі списку з розділу "Call list
...
реєстр"
Для удаления видалення номера с раздела з розділу Call list регистр реєстр(1), выберите нужный список и откройте его (Рисвиберіть потрібний список і відкрийте його (Мал. 17). После выберите Після виберіть номер (2) для удаления и нажмите для видалення і натисніть кнопку меню (3), выберите действие "Удалить" виберіть дію «Видалити» (4).
...
РисМал. 17. Удаление Видалення номера из Call зCall list регистрреєстр
5.
...
Додати тип способу зв'язку для використання в списку Call lists
Для добавления типа средств связи для использования додавання типу способів зв'язку для використання в Call lists (РисМал. 18), нужно выбрать потрібно обрати меню "НастройкиНалаштування" (1), зайти в "Дизайнер системы" (2).
...
РисМал. 18. Открытие Відкриття "Дизайнера системыНалаштування"
После чего Після цього в разделе розділі "Настройка системыНалаштування системи" (РисМал. 19) выбрать обрати"СправочникиДовідники" (1).
...
РисМал. 19. Открытие раздела Відкриття розділу "Справочники”В разделе “Справочники“ (Рис. 20) найтисправочник “Типы средств связи“ Довідники”
У розділі «Довідники» (Мал. 20) знайти довідник «Типи способів зв'язку» (1), нажать кнопку “Открыть наполнение“ натиснути кнопку «Відкрити наповнення» (2).
...
РисМал. 20. Выбор справочника “Типы средств связи“На странице отображаются записи типов средств связи. В колонке “Использовать для Call lists“ возле нужной записи заполнить чекбокс значением “Да“ (1) и сохранить изменения Вибір довідника “Типи способів зв'язку“
На сторінці відображаються записи типів засобів зв'язку. У колонці «Використовувати для Call lists» біля потрібного запису заповнити чекбокс значенням «Так» (1) і зберегти зміни (2).
...
РисМал. 21. Заполнить Заповнити чекбокс “Использовать “Використовувати для Call list”
В результате выбранный тип средства связи будет доступный для использования в списке У результаті обраний тип засобу зв'язку буде доступний для використання у списку Call lists.