Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Рис. 3. Відкриття меню "Контакт центр"

Натиснути на Натиснути "+"(1) на деталі "Розділи" (Рис. 4).

...

Рис. 6. Розділ "Користувачі Webitel"

Warning

Важливо!

Для реєстрації користувача в системі Webitel,він повинен бути зареєстрованим користувачем Creatio!

2. Процес створення користувача Creatio

...

У полі «Користувач» обрати відповідного Користувача (1) системи Creatio (Рис. 11).
Після цього система автоматично заповнить поля «Ім'я користувача Webitel» та «Контакт» на сторінці.
Далі, заповнити поле «Внутрішній номер» (2).
Прим. Внутрішній номер користувача системи Webitel має бути унікальним для кожного користувача. Якщо не задати номер, то такий користувач не зможе зареєструвати SIP-телефон і не зможе зателефонувати.

...

Для додавання ліцензії користувачеві Webitel необхідно натиснути на кнопку «+» на деталі «Ліцензії користувача» на картці сторінці Користувача Webitel (1) (Рис. 13).

...

Рис. 13. Додавання ліцензії у розділі користувачі WebitelWebitel на сторінці користувача Webitel.

Відкрити (1) перелік ліцензій (Рис. 14), обрати потрібну зі списку (2) і натиснути кнопку «Зберегти» (3).

...

Ліцензія Webitel відображатиметься у на відповідній деталі (1) на сторінці сторінки користувача Webitel (Рис. 15).

...

Рис. 15. Профіль користувача Webitel з підключеною ліцензією

6. Видалення ліцензії Webitel

...

Створення та налаштування ролей користувача відбувається на Webitel. На сторінці «Користувача Webitel» є можливість тільки додати потрібну роль. Для додавання ролі користувачеві, потрібно натиснути на кнопку «+» на деталі «Ролі користувача» (1) (Рис. 17). Залежно від налаштувань ролі, користувачеві може бути надано доступ до різних дій.

...

Рис. 17. Додавання ролі користувачакористувачу Webitel

Відкрити (1) перелік ролей (Рис. 18), вибрати потрібну роль зі списку (2) та натиснути кнопку «Зберегти» (3).

...

Роль користувача Webitel відображатиметься на відповідній деталі (1) на сторінці сторінки користувача Webitel (Рис. 19).

...

Рис. 19. Профіль користувача Webitel з назначеною роллю

8. Включити STUN

...