...
На сторінці запису дайлера потрібно заповнити необхідні поля та зберегти. Детальніша інформація про налаштування прев'ю-дайлера доступна тут.
В наведеному прикладі заповнено наступні обов'язкові поля:
Назва
Стратегія
Тип обдзвону
Календар (попередньо має бути налаштований у системі Webitel. Більш детально тут)
2. Параметри. Налаштування додзвону абонентів
...
Далі потрібно додати ресурси, які будуть використовуватися дайлером. Група ресурсів має бути попередньо створена в системі Webitel. Детальніше про налаштування ресурсів можна дізнатися тут.
На деталі "Ресурси" потрібно обрати і додати потрібну ресурсну групу (Рис. 3).
...
У Webitel така навичка має бути попередньо створена (докладніше про навички Webitel тут).
Вона додається потрібному оператору в розділі «Користувачі Webitel» (Рис. 4). Оператор володіє навичкою з потенціалом 50.
...
Статус учасників у реєстрі змінився на "Передано у до Webitel"(Рис. 11).
...
Рис. 11. Абоненти вивантажені на Webitel та готові до обдзвону
...
Усі кошики заздалегідь мають бути створені в системі Webitel (докладніше про це тут) (Рис. 21).
...
Рис. 21. Створені кошики у Webitel
...
Значення колонки Webitel Code для типів засобів зв'язку, які будуть використовуватися в обдзвонах (Рис. 32), повинні збігатися зі значенням типу зв'язку, створеного в Webitel (Рис. 33). Більш докладно про типи зв'язку Webitel можна дізнатися тут.
Система за цим кодом обирає тип засобу зв'язку, щоб обирати номери Контакту з відповідним типом.
...