Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Предназначен для поиска информации по абоненту.

Info

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Голосовая;
  • Текстовая;
  • Служебная;
  • Формы.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Member info"

1.1. Блок "Member info"

Блок состоит из таких элементов:

  1. Названия Название компонента;
  2. Ветка "in"In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
  3. Ветка "out".Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.

Наличие иконки Image Added обозначает, что  переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.

Смена положения переключателя  удаляет исходящую ветку этого компонента.

Кнопка Image Added удаляет блок из схемы.

1.2. Панель настроек "Member info"

Состоит из таких элементов:

  1. Поле "Bucket";
  2. Поле "Destination";
  3. Поле "Name";
  4. Поле "Queues";
  5. Переключатель "Completed";
  6. Переключатель "Today";
  7. Элемента "Set";
  8. Переключатель "Break";
  9. Элемент "Limit";
  10. Элемент "Add limitdescription".

1.2.1. Поле "Bucket"

Предназначено для выбора корзины по которой будет происходит происходить проверка. 

При нажатии на поле "Bucket" открывается выпадающий список, из которого выбирается необходимая корзина. Можно выбрать из списка, или задать вручную. Как создать корзину можно посмотреть здесь

1.2.2. Поле "Destination"

В этом поле вводится переменная - ${назва_переменной} , в которой передается номера абонента по . По этому номеру которому будет проводится проводиться проверка.   

1.2.3. Поле "Name"

Здесь вводится имя абонента по которому будет проходить проверка.

1.2.4. Поле "Queues"

Предназначено для выбора очереди по которой будет происходит происходить проверка. 

При нажатии на поле "Queues" открывается выпадающий список, из которого выбирается необходимая очередь. Можно выбрать из списка, или задать вручную.

1.2.5. Переключатель "Completed"

Используется для проверки на завершенность звонка по данному абоненту

 - не проверять;

 - проверять.

1.2.6. Переключатель "Today"

Используется для проверки был ли сегодня звонок к данному абоненту

 - не проверять;

 - проверять.

1.2.7. Элемента "Set"

Представлен такими элементами:

  1. Поле "Key";
  2. Поле "Value";
  3. Инструмент удаления;
  4. Кнопка "Add".

1.2.7.1. Поле "Key"

Здесь указывается произвольное название переменной в которую будут передаваться данные.

1.2.7.2. Поле "Value"

Здесь указывается значения. Значения, которые можно задать в этом поле, берутся из информации о об абоненте указанные на странице "Переменные". 

 1.2.7.3. Инструмент удаления

Предназначен для удаления переменной в ряде с которой он стоит. Нажатие на кнопку Image Modified удаляет переменную.

1.2.7.4.  Кнопка "Add"

Предназначена для добавления новой переменной.

1.2.8. Переключатель "Break"

Include Page
Переключатель "Break"
Переключатель "Break"

1.2.9.

Элемент 

Элемент "

Add limit

Limit"

Include Page
Элемент "Limit"
Элемент "Limit"

Рис. 2. Установление лимита

1.2.10. Элемент "Add description"

Include Page
Элемент "Add description"
Элемент "Add description"

Рис. 3. Элемент "Add description"

Table of Contents