1. Описание
Здесь отображаються схемы, котрые настроены для команды оператора. Соответстенные настройки можно сделать на странице детали “ Схемы” команды к которой относится оператор.
Вкладка "Схемы " доступна при наличии лицензии CALL_CENTER.
Вкладка состоит из списка схем и кнопки “Запустить”.
Кнопка “Запустить” в выполняет выбранную схему.
Запуск схемы не зависит от наличия входной активности у оператора.
После нажатия на кнопку “Запустить“ отображается оповещение об успешном/неуспешном запуске схемы.