1. Описание
Прогрессивный обзвон - это одновременный дозвон до абонента и оператора. Исходящая кампания с резервированием оператора.
Дайлер может делать дозвон до одного абонента с расчета на одного оператора, так и дозвон до нескольких абонентов с расчета на одного оператора. В случае, когда дайлер смог дозвониться до абонентов количества которых больше количества свободных операторов, то абоненты, которых не смогло соединить с оператором, сбрасывает со звонка (звонок заканчивается).
Состоит из таких деталей: