Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

Version 1 Next »

1. Описание

Деталь "Хуки" присутствует в таких очередях: 

  • Оффлайн очередь;
  • Входящая очередь;
  • Исходящая IVR-очередь;
  • Превью обзвон;
  • Прогрессивный обзвон;
  • Предиктивный обзвон;
  • Входящая очередь чатов;
  • Очередь задач.

Используются при интеграции, если на какую данных в другую систему Предназначена для


Потрібні при інтеграції, наприклад, на якусь подію з нашої сторони потрібно відправляти дані в іншу систему

Состоит из:

  1. Поле поиска (Рис1(1));
  2. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (2));
  3. Инструмент добавления (Рис.1(3));
  4. Реестр записей (Рис.1(4));
  5. Пагинация (Рис.1 (5)).

Рис. 1. Страница детали "Хуки"

1.1.Поле поиска

Состоит из поля ввода и кнопки закрытия (), которая отображается, когда в поле ввода установлен курсор. Поиск производится по колонке "События". Для поиска по части имени используйте символ "*". 

1.2. Инструмент обновления реестра записей

Обновление реестра записей выполняется нажатием на кнопку обновления -  (Рис.1 (2)).

1.3. Инструмент добавления

Для добавления нового хука необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "Хук" (Рис. 2), которое состоит из полей "События" и "Схема", а также кнопок "Сохранить" и "Закрыть".

Рис. 2. Модальное окно "Хук"

Поле "События" служит для выбора с 




Как создать новую схему можно посмотреть здесь.


1.4. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;
  2. Колонка "Событие";
  3. Колонка "Схема";
  4. Колонка "Состояние";
  5. Инструмент редактирования записи;
  6. Инструмент удаления записи.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких, записей появляется дополнительная кнопка удаления вверху реестра записей (). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

1.4.2 Колонка "Событие"

Здесь отображается имя события, для которого добавлена в очередь. 

1.4.3. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования (), при наведение курсором на которую отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Группа ресурсов" (Рис. 2).

1.4.4. Инструмент удаления записи

Используется для удаления подчинённого оператора из реестра записей. При наведении на кнопку удаления () отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия кнопки удаления  запись о группе ресурсов удаляется.

1.5. Пагинация

Состоит из поля "Записей на странице", в котором указывается количество записей (возможно задать от 1 до 1000) на одну страницу и кнопок вперед  и назад  для переключения страниц. 

2. Возможности

2.1. Добавление группу ресурсов в очередь

  • No labels