1. Описание
Входящая очередь заданий - входящая очередь из задач. Задача - любая сущность, которую можно по правилам распределить на оператора.
Состоит из таких деталей:
Детали Разрешения и Логи доступны после введения данных в обязательные поля и сохранения, а также для уже существующих очередей.