1. Описание
Кластер - это классификатор типов ответов абонента.
Данный компонент присутствует в схемах типа:
- Голосовая;
- Текстовая.
Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).
Рис. 1. Компонент "Classifier"
1.1. Блок "Classifier"
Блок состоит из таких элементов:
- Названия компонента;
- Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
- Ветка "out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.
1.2. Панель настроек "Classifier"
Состоит из таких элементов:
- Поле "Input";
- Переключатель "Phrase search";
- Поле "Set";
- Элемент "Clusters";
- Поле "Match type";
- Переключатель "Break";
- Элемент "Add limit".
1.2.1. Поле "Input"
Здесь указывается то, что необходимо передать на вход. К примеру, переменная которую задали в компоненте "Recv Message".
1.2.2. Переключатель "Phrase search"
Отвечает за определение как будет происходить поиск:
- поиск по слову;
- поиск по фразе.
1.2.3. Поле "Set"
Указывается название переменной в которую передаются данные, которые одержаны от кластеров.
1.2.4. Элемент "Clusters"
Предназначен для создания кластера (Рис.2). При нажатии на кнопку "Add" отображаются следующие параметры:
- поле "Key" - ключ кластера;
- поле "Value" - здесь указывается перечень возможных слов/фраз, по которым определяет принадлежность сообщения к этому кластеру;
- кнопка "Delete" - используется для удаления кластера.
Рис. 2. Создание кластера
Посредством использования компонента "Switch" можно создать ветки, по которым будет проходить схема, согласно с распределением по кластерам.
Для этого в поле "Cases" компонента "Switch" необходимо указать ключи кластеров созданные в компоненте "Classifier", а в поле "Variable" компонента "Switch" - переменную, название которой указано в поле "Set" компонента "Classifier".
1.2.5. Поле "Match type"
Отвечает за поиск по ключевому слову по полному или частичному совпадению.
Существует два варианта:
- full - поиск по ключевому слову по полному совпадению;
- part - поиск по ключевому слову по частичному совпадению.
1.2.6. Переключатель "Break"
Отвечает за окончание выполнения схемы.
- инициирует окончание выполнения схемы после данного компонента;
- переключатель отключен.
1.2.7. Элемент "Limit"
Предназначен для определения максимального количества прохождений через этот компонент.
Если через компонент прохождений будет больше, чем указано в поле "Max", то будет использоваться ветка "failover"- 
, которая появляется в блоке компонента при установке лимита.
Нажатие на кнопку "Add limit" добавляет поле "Max" и кнопку "Delete limit".
В поле "Max" указывается количество возможных прохождений.
Нажатие на кнопку "Delete limit" убирает лимит, возвращая кнопку "Add limit".
Рис. 3. Установление лимита