Version 24.04

Новый функционал:

  • 🆕 2FA - двухфакторная аутентификация пользователей;

  • 🆕 Timeline - история звонков и чатов в карточке Контакта;

  • 🆕 Добавлена возможность подключать любые внешние чаты к Webitel;

  • 🆕 Добавлена возможность запуска диалоговых форм вручную без активного звонка либо чата из рабочего места оператора;

  • [Flow] Новое приложение iFrame для диалоговых форм;

  • [Workspace] Добавлена возможность управлять звонком и диалоговой формой с помощью горячих клавиш;

  • [Workspace] Добавлена поддержка звонков в Safari на Apple macOS;

  • Обновление документации и локализации приложений.

Улучшение:

  • [Admin] Добавлена возможность запуска схемы на изменение статуса оператора в разделе Команда;

  • [Admin] Новый параметр для входящих очередей sticky_Ignore_status, который позволяет игнорировать текущий статус оператора при использовании липкости;

  • [Workspace] Улучшено работу с Контактами;

  • [Workspace] Исправлена ошибка, когда не приходит уведомление о первом звонке;

  • [History] Исправлена ошибка с правами доступа к статистике операторов КЦ;

  • [History] Исправлена ошибка, когда не все поля выгружаются в CSV;

  • [Supervisor] Исправлено работу с фильтрами;

  • [Flow] Рефакторинг и улучшение работы;

  • [Flow] Исправлено ошибки с отправкой Email в корректном формате;

  • [Flow] Добавлена возможность вызывать приложение export после завершения звонка;

  • [Flow] В приложение userInfo добавлена возможность получения статуса паузы;

  • [Contacts] Обновление интерфейсных форм;

  • [Portal] Улучшена стабильность работы чата в мобильных сетях;

  • [Portal] Изменен алгоритм работы с файлами;

  • Форма входа реагирует на нажатие Enter;

  • Исправлено ошибку с зависанием каналов на стороне FreeSWITCH;

  • Возврат на изначальную ссылку после прохождения авторизации;

  • Улучшение локализации приложения;

  • Обновление безопасности;

  • Исправлены ошибки и общие улучшения.

Обновление: