Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 16 Current »

1. Описание

Предназначен для поиска информации по абоненту.

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Голосовая;
  • Текстовая;
  • Служебная;
  • Формы.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Member info"

1.1. Блок "Member info"

Блок состоит из таких элементов:

  1. Название компонента;
  2. Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
  3. Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.

Наличие иконки  обозначает, что  переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.

Смена положения переключателя  удаляет исходящую ветку этого компонента.

Кнопка  удаляет блок из схемы.

1.2. Панель настроек "Member info"

Состоит из таких элементов:

  1. Поле "Bucket";
  2. Поле "Destination";
  3. Поле "Name";
  4. Поле "Queues";
  5. Переключатель "Completed";
  6. Переключатель "Today";
  7. Элемента "Set";
  8. Переключатель "Break";
  9. Элемент "Limit";
  10. Элемент "Add description".

1.2.1. Поле "Bucket"

Предназначено для выбора корзины по которой будет происходит проверка. 

При нажатии на поле "Bucket" открывается выпадающий список из которого выбирается необходимая корзина. Можно выбрать из списка, или задать вручную. Как создать корзину можно посмотреть здесь

1.2.2. Поле "Destination"

В этом поле вводится переменная - ${назва_переменной}, в которой передается номера абонента по которому будет проводится проверка.   

1.2.3. Поле "Name"

Здесь вводится имя абонента по которому будет проходить проверка.

1.2.4. Поле "Queues"

Предназначено для выбора очереди по которой будет происходит проверка. 

При нажатии на поле "Queues" открывается выпадающий список из которого выбирается необходимая очередь. Можно выбрать из списка, или задать вручную.

1.2.5. Переключатель "Completed"

Используется для проверки на завершенность звонка по данному абоненту

 - не проверять;

 - проверять.

1.2.6. Переключатель "Today"

Используется для проверки был ли сегодня звонок к данному абоненту

 - не проверять;

 - проверять.

1.2.7. Элемента "Set"

Представлен такими элементами:

  1. Поле "Key";
  2. Поле "Value";
  3. Инструмент удаления;
  4. Кнопка "Add".

1.2.7.1. Поле "Key"

Здесь указывается произвольное название переменной в которую будут передаваться данные.

1.2.7.2. Поле "Value"

Здесь указывается значения. Значения, которые можно задать в этом поле, берутся из информации о абоненте указанные на странице "Переменные". 

 1.2.7.3. Инструмент удаления

Предназначен для удаления переменной в ряде с которой он стоит. Нажатие на кнопку  удаляет переменную.

1.2.7.4.  Кнопка "Add"

Предназначена для добавления новой переменной.

1.2.8. Переключатель "Break"

Отвечает за окончание выполнения схемы.

- инициирует окончание выполнения схемы после данного компонента;

- переключатель отключен.

1.2.9. Элемент "Limit"

Предназначен для определения максимального количества прохождений через этот компонент. 

Если через компонент прохождений будет больше, чем указано в поле "Max", то будет использоваться ветка "failover"- , которая появляется в блоке компонента при установке лимита.

Нажатие на кнопку "Add limit" добавляет поле "Max" и кнопку "Delete limit".

В поле "Max" указывается количество возможных прохождений.

Нажатие на кнопку "Delete limit" убирает лимит, возвращая кнопку "Add limit".

Рис. 2. Установление лимита

1.2.10. Элемент "Add description"

Нажатие на кнопку "Add description" добавляет поле "Description" и кнопку "Delete description".

В поле "Description" указывается описание — комментарии к компоненту.

Нажатие на кнопку "Delete description" убирает описание, возвращая кнопку "Add description".

Description.png

Рис. 3. Элемент "Add description"

  • No labels