На центральная панели, во время ожидания, отображается панель с информацией о об ожидании (Рис.1)
Рис. 1. Центральная панель в ожидании звонка
...
Для открытия архива звонков необходимо нажать кнопку 
, которая находится в верхней части панели. Открывается список совершенных ранее звонков (Рис.4) с информацией о продолжительности звонка, времени начала звонка и в кнопки звонка, при нажатию нажатии на которую производится звонок на выбранный номер. Больше о работе со звонками можно посмотреть здесь.
При нажатии на 
открывается список с опцией Открыть в History, которая открывает страницу детали Информация этого звонка в приложении History в новой вкладке браузера.
Рис. 4. Центральная панель - — архив
При нажатие нажатии кнопки 
открывается список контактов (Рис. 5).
...
Кнопки закрытия 
появляется после ввода текста в поле поиска; нажатие на кнопку удаляет введенный текст. Для поиска по части слова, или номера, используется символ "*". Можно использовать символ "*" и для замены любого количества символов
Можно сформировать поисковый запрос в формате regex, система отобразит результаты, которые под него подпадают.
При нажатии на кнопку 
открывается список вариантов поиска:
- Название - — поиск по имени
- Номер телефона - — поиск по номеру телефона;
- Электронный адрес - — поиск по электронному адресу.
...
| Info |
|---|
Поиск производится по полном внутреннем номере пользователя, или с использованием символа * для частичного поисканомере, или имени, пользователя. Состоит из поля ввода и кнопки закрытия ( Можно сформировать поисковый запрос в формате regex, система отобразит результаты, которые под него подпадают. |
Рис. 6. Вкладка "Пользователи"
...
- есть SIP-соединение;
- онлайн - — переключатель "Колл-центр" включен;
...
- занят, участвует в разговоре или чате;
- недоступен - оффлайн — офлайн или нет SIP-соединения.
| Note |
|---|
Если пользователь находится в режиме паузы, то доступен для внутренних звонков - — индикатор зеленый. |
При нажатии кнопки 
, которая находится внизу блока, открывается возможностью набрать номер телефона для звонка (Рис.2).
...