...
При роботі в предективному режимі кількість одночасних дзвіеків береться з поля “Кількість одночасних дзвінків на оператора”.
Коли знаходиться в режимі прогресивного обдзвону (не задовільняють парметри “Дозволений % втрачених дзвінків” чи “Кількість спроб для переходу в предиктивний режим”) - з поля "Кількість одночасних дзвінків", що на сторінці деталі оператора “Загальне”.
...