Дополнительно настроенная функция постобработки дает возможности оставить комментарий.
После принятия чата, в правой панели, вкладка "Информация", появляется форма для в которой можно оставить комментарий.
Важно!
Нажатие на кнопку "Отправить" завершает звонок!
Рис. 1. Постобработка чата
После окончания чата в форме появляется таймер, в котором указанно количество секунд до закрытия этой формы. Когда таймер дойдет до нуля - форма закроется. Для того, чтобы добавить время на обработку необходимо нажать на кнопку 
, которая появляется вместо количества секунд, в установленное время до окончания постобработки (Рис.2).
