1. Описание

Предназначена для настройки параметров прогрессивного обзвона абонентов.

Состоит из таких элементов (Рис.1):

1. Поля "Длительность дозвона";
2. Поле "Максимальное количество попыток дозвониться";
3. Поля "Время между попытками дозвона";
4. Поле "Лимит звонков";
5. Переключатель "Сортировка перезвона абонентам по спаданию";
6. Переключатель "Strict circuit";
7. Переключатель "Запись";
8. Переключатель "Попытки набора для каждого номера";
9. Переключатель "Разрешить приветствие";
10. Переключатель "Не прекращать дозвон";
11. Переключатель "Липкость".

Рис. 1. Страница детали "Параметры дозвона"

1.1. Поля "Длительность дозвона"

Длительность дозвона до абонента, то есть сколько времени будем ожидать ответа от абонента.

1.2. Поле "Максимальное количество попыток дозвониться"

Здесь указывается количество попыток дозвонится абоненту. Если за указанное количество попыток не удастся соединится з абонентом, то дозвон к такому абоненту прекращается.

1.3. Поля "Время между попытками дозвона"

Время между попытками дозвона, то есть время через которое будет сделан повторный звонок.

1.4. Поле "Лимит звонков"

Максимально допустимое количество параллельных  исходящих звонков.

Если присвоить минусовое значение, то будут использованы все ресурсы (останется ограничение по "Количество одновременных звонков на оператора").

Если значение равно 0, звонки не буду производится.

1.5. Переключатель "Сортировка перезвона абонентам по спаданию"

Сортировка перезвона абонентам, время звонка до которых был пропущен,  по спаданию (по количестве  времени, которое считается  от запланированного времени звонка до "в данный момент") . 

1.6. Переключатель "Strict circuit"

Стратегия которая означает, что сначала обзвон будет пройден по одной попытке дозвона до абонентов, а потом будет брать во внимание время перезвону и будем брать по второй попытке. Время перезвона указывается в поле "Время между попытками дозвона". Если время перезвона еще не настало, а обзвон абонентов по первой попытке уже закончился, то дайлер будет ожидать пока не настанет время перезвона для какого-то абонента.

1.7. Переключатель "Запись"

Этот переключатель отвечает за возможность записи разговора.

1.8. Переключатель "Попытки набора для каждого номера"

Отвечает за возможность делать попытки набора на каждый номер указанный для конкретного абонента.

1.9. Переключатель "Разрешить приветствие"

Разрешение на включение личного приветствие до соединения с оператором. Файл приветствия выбирается из медиа ресурсов в карточке оператора (ожидается появления в интерфейсе).

1.10. Переключатель "Не прекращать дозвон"

При включении этого переключателя абоненты не будут удалятся со списка обзвона после успешного звонка, если не используется постобработка.

1.11. Переключатель "Липкость"

Возможность присвоить для абонента конкретного оператора. Оператора можно задать при загрузке абонента в очередь (ожидается появление в интерфейсе).

2. Возможности

2.1. Изменения параметров прогрессивного обзвона