Добавление раздела СDR в Creatio

Для выполнения данной инструкции, необходимо войти в Creatio пользователем, с правами администратора.

1) Открываете настройки Creatio

2) Раздел "Настройка внешнего вида" - "Настройка рабочих мест"

3) Выбираете конкретное рабочее место (например "Продажи") и открываете его (1)

Стрелочка (2) указывает где можно сменить текущее рабочее место.

4) Нажимаете значок "+" у поля "Разделы", что бы добавить новый раздел

5) Отмечаете раздел "CDR", и нажимаете кнопку "Выбрать"

6) По завершению необходимо перезайти в аккаунт Creatio.

После выполнения данной инструкции, в выбранном рабочем месте появиться раздел "СDR".

В отличии от раздела "Звонки", раздел "СDR" отображает данные по звонках напрямую с сервера телефонии.