Webitel 3.8.x release notes
- Vitalii Kovalyshyn
Мы рады сообщить о новом релизе Webitel 3.8!
Основной модуль маршрутизации вызовов ACR претерпел большие изменения - полностью переписан с использованием языка программирования Golang. Это позволило нам значительно повысить быстродействие системы, добавить графический конструктор маршрутизации, возможность отладки сценариев в реальном времени и многое другое.
Ожидаем от вас пожеланий по дальнейшему развитию нового функционала на Customer portal.
Осуществлен переход на последние стабильные версии Docker 17.09.0-ce, FreeSWITCH 1.6.19, Elasticsearch 5.6, Kibana 5.6 и NodeJS 8.6.
Спасибо всей команде, которая трудилась над данным релизом.
На странице:
v3.8.2 - 3 ноября 2017
Обновление NodeJS 9.0
Устранена ошибка в маршрутизации, которая, в некоторых случаях, приводила к NO_ROUTE_DESTINATION
Исправлены ошибки в работе виджета для заказа звонка с сайта
Исправлен поиск по номеру с абонента в дайлере, если в начале номера есть знак +
Новое приложение cdr для поиска по статистике звонков из маршрутизации
Добавлено новое приложение callback для внесения заказа на обратный звонок из маршрутизации
v3.8.1 - 20 октября 2017
Обновление NodeJS 8.7
Обновлен API dropbox
Исправлены графики в разделе Call Detail Record
Исправлена ошибка в работе приложения sendEmail
Исправлена ошибка импорта новых схем маршрутизации Callflow
Исправлена ошибка в генерации файлов с использованием Text-to-speech для типа SSML
v3.8.0 - 12 октября 2017
Релиз содержит новый функционал. Закрыто около 20 User Story и порядка 50 Bug Reports.
Графический конструктор маршрутизации
Новый графический конструктор упрощает процесс разработки и отладки маршрутизации. Краткая демонстрация работы конструктора на этом видео:
Dialer
Voice Broadcasting получил возможность создавать схемы с использованием графического конструктора. Так же, были исправлены найденные ошибки и улучшена работа predictive дайлера.
Text to speech
Обновлен код взаимодействия с Microsoft Speech до последней актуальной версии. Добавлена поддержка языка разметки синтеза речи (SSML).
В разделе Media добавлена возможность создавать готовые звуковые файлы для IVR меню, с помощью функционала TTS:
Новове хранилище
Добавлена поддержка нового объектного хранилища DigitalOcean Spaces для хранения записей разговоров либо медиафайлов.
Статистика
Появилась возможность помечать важные звонки для быстрого доступа:
Добавлены базовые графики, который позволяют визуализировать информацию из раздела Call Detail Record:
Hooks
Добавлена возможность экспорта и импорта настроек, что упрощает механику переноса либо дублирования сложных настроек.
Отладка и настройка
Была добавлена возможность выводить сообщения из любого маршрута звонка. В информационном сообщение может быть добавлен как текст, так и любые переменные звонка. Для включения, необходимо добавить приложение log и включить Debug:
Для отладки сетевого взаимодействия, мы вынесли возможность вызова tcpdump из интерфейса приложения. Достаточно указать длительность захвата, фильтры и система выполнит все нужные действия по сбору сетевого трафика: