Разделы
1. Описание
Предназначена для включения, или выключения, дополнительных настроек по разрешению на действия для конкретного раздела и по разрешению на доступ к записям (в реестре записей) этих разделов.
Страница "Разделы" доступна пользователям, у которых есть глобальное разрешение на просмотр.
Разрешение на действие "Выбрать" в детали "Права доступа ролей" роли, которая присвоена пользователю, дает право на глобальный просмотр.
Состоит из таких элементов:
Поле поиска (Рис.1(1));
Инструмент обновления реестра записей (Рис.1(2));
Реестр записей (Рис.1(3));
Пагинация (Рис.1(4));
Рис.1. Страница "Разделы"
1.1. Поле поиска
Поиск производится по колонке "Имя".
1.2. Инструмент обновления реестра записей
(Рис.1(2)).
1.3. Реестр записей
Реестр представляет собой список записей существующих разделов, каждая из которых состоит из набора полей:
Поле "Имя";
Переключатель "Управление действиями";
Переключатель "Управление записями";
Инструмент редактирования.
1.3.1. Поле "Имя"
Здесь отображается условное название раздела (Таб.1).
Имя в таблице "Все разделы" | Отвечает за раздел | Адреса разделов, за которые отвечает |
roles | Роли |
|
users | Пользователи |
|
dictionaries | Справочники:
|
|
calls | Приложения: History, Supervisor, Workspace |
|
devices | Устройства |
|
gateways | Шлюзы |
|
calendars | Календари |
|
acr_routing | Исходящая маршрутизация |
|
media_file | Медиафайлы |
|
record_file | возможность прослушивать записи разговора в Истории | - |
storage_profile | Хранилище |
|
import_template | Импорты CSV файлов |
|
cc_list | Черные списки |
|
cc_team | Команды |
|
cc_agent | Операторы |
|
cc_queue | Очереди |
|
cc_resource | Ресурсы |
|
cc_resource_group | Группы ресурсов |
|
chats |
|
|
chat_bots | Текстовые шлюзы |
|
acr_chat_plan | Правила маршрутизации текстовых сообщений |
|
cognitive_profile | Голосовые профили |
|
schema | Схема |
|
trigger | Триггеры |
|
contacts | Контакты |
|
email_profile | Email профили |
|
cc_audit_form | Анкеты |
|
logger | Журнал изменений |
|
contact_groups | Группы контактов |
|
Таб. 1. Соответствие записей разделам, за которые они отвечают
1.3.2. Переключатель "Управление действиями"
Переключатель включает/выключает дополнительные настройки по действиям:
- дополнительные настройки по действиям включены;
- дополнительные настройки по действиям отключены.
1.3.3. Переключатель "Управление записями"
Переключатель включает/выключает дополнительные настройки по записям:
- дополнительные настройки по записям включены;
- дополнительные настройки по записям отключены.
Переключатель "Управление записями" не влияет на объекты в которых нет страницы детали "Разрешения".
Если переключатель "Управление записями" в активном положении, то "Управление действиями" тоже включено!
1.3.4. Инструмент редактирования
Нажатие на инструмент редактирования открывает страницу детали "Управление действиями", и дает возможность перейти на деталь "Управление записями", в которых можно изменить права на действия и разрешения на доступ к записям.
Внимание!
По умолчанию все переключатели в положении выкл. - все действия на все записи (в разделах доступ в которые разрешен) разрешены.
1.4. Пагинация
2. Возможности
2.1. Включить дополнительные настройки на действия для конкретного раздела
Цель | Включить дополнительные настройки для действий в разделе "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий: |
|
Результат | Дополнительные настройки включены для раздела "Команды". Используются настройки, которые прописаны на странице детали "Управления действиями" в разделе cc_team. |
Рис. 2. Включение дополнительных настроек на действия в разделе "Команды"
2.2. Включить дополнительные настройки на доступ к записям для конкретного раздела
Цель | Включить дополнительные настройки на доступ к записям для раздела "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий: |
|
Результат | Дополнительные настройки включены. Используются настройки, которые прописаны в детали "Разрешения" в каждой записи из страницы "Команды" и настройки на странице детали "Управления действиями" в разделе cc_team. |
Рис. 3. Включение дополнительных настроек на доступ к записям для раздела "Команды"
2.3. Выключить дополнительные настройки на действия для конкретного раздела
Цель | Выключить дополнительные настройки на действия для раздела "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий:
|
|
Результат | Дополнительные настройки на действия в разделе "Команды" выключены. |
2.4. Выключить дополнительные настройки на доступ к записям для конкретного раздела
Цель | Выключить дополнительные настройки на доступ к записям для раздела "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий:
|
|
Результат | Дополнительные настройки на доступ к записям для раздела "Команды" выключены. |
2.5. Открытие детали "Управления действиями"
Цель | Открыть деталь "Управления действиями" записи, что отвечает за раздел "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий:
|
|
Результат | Открывается страница детали "Управления действиями" |
2.6. Открытие детали "Управления записями"
Цель | Открыть деталь "Управления записями" записи, что отвечает за раздел "Команды" |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий:
|
|
Результат | Открывается страница детали "Управления записями" |
Рис. 4. Открытие детали "Управления записями"
- 1 1. Описание
- 2 2. Возможности
- 2.1 2.1. Включить дополнительные настройки на действия для конкретного раздела
- 2.2 2.2. Включить дополнительные настройки на доступ к записям для конкретного раздела
- 2.3 2.3. Выключить дополнительные настройки на действия для конкретного раздела
- 2.4 2.4. Выключить дополнительные настройки на доступ к записям для конкретного раздела
- 2.5 2.5. Открытие детали "Управления действиями"
- 2.6 2.6. Открытие детали "Управления записями"