Instagram

1. Описание

Предназначена для настройки чата с Instagram страниц.

Состоит из таких элементов:

  1. Панель настройки (Рис.1(1));

  2. Элемент добавления/удаления  (Рис.1(1));

  3. Инструмент обновления реестра записей (Рис.1(3));

  4. Реестр записей (Рис.1(4)) ;

Рис. 1. Страница  "Instagram"

Страницы должны быть созданы заранее. Подключение происходит до уже существующих бизнес-аккаунтов Instagram.

1.1. Панель настройки

Состоит из переключателей:

  • Отслеживать комментарии;

  • Отслеживать упоминания.

После активации станет возможным отлавливать такие сообщения в схеме и добавлять в очередь задач для дальнейшей обработки операторами.

1.2. Элемент добавления/удаления

Предназначен для добавления или удаления страниц. Предоставлен в виде кнопки "Добавить или удалить страницу".

Перед добавление или удалением страниц обновите страницу.

При нажатие на кнопку "Добавить или удалить страницу" открывается отдельное окно браузера для входа на сайт facebook.com/ (Рис.2).

Рис. 2. Окно входа

Необходимо зайти как администратор страницы.

Открывается страница для выбора страницы (Рис.3).

Рис. 3. Выбор страниц

Необходимо сделать выбрать и нажать кнопку "Продолжить". После чего открывается страница для выбора аккаунтов Instagram (Рис.4).

Рис. 4. Выбор аккаунтов Instagram

Необходимо сделать выбрать и нажать кнопку "Продолжить". После чего открывается страница разрешений (Рис.5). 

Рис. 5. Настройка разрешений

Нажать кнопку "Сохранить". 

Аккаунты Instagram выбранные с помощью чекбокса будут доданы в реестр записей, страницы в которых чекбокс не отмечен - удалены. Открывается страница с уведомлением о успешном соединению страниц. Нажать кнопку "Понятно" (Рис.6).

Рис. 6. Уведомление о привязке

1.3. Инструмент обновления реестра записей

1.4. Реестр записей

Представляет собой список записей о страницах, которые связаны.

Каждая запись состоит из набора полей:

  1. ID;

  2. Имя;

  3. Instagram;

  4. Аккаунты.

1.4.1. ID

- используется для копирования ID страницы Facebok.

1.4.2. Имя

Здесь отображается название страницы Facebok.

1.4.3. Instagram

Здесь отображается название бизнес-аккаунта Instagram.

1.4.4. Аккаунты

В этом поле отображаются имена аккаунтов-администраторов страницы в Facebook. При нажатии на имя открывается модальное окно где отображаются все администраторы (Рис.7).

Рис. 7. Модальное окно "Аккаунты"

Модальное окно "Аккаунты состоит из поля поиска и списка аккаунтов-администраторов.

2. Возможности

2.1. Включение/отключение отслеживание комментариев/упоминаний

Цель

Отключить отслеживание упоминаний

Цель

Отключить отслеживание упоминаний

Предусловия

  1.  Доступ к приложению Admin;

  2.  Доступ к разделу "Текстовые шлюзы" в приложении Admin;

  3.  Разрешение на создание в разделе "Текстовые шлюзы".

Сценарий:

 

Перевести переключатель "Отслеживать упоминания" в положение выкл. - .

  1. Нажать на кнопку "Сохранить.

Результат

 Данные сохранены.