/
Приоритеты (Справочники)

Приоритеты (Справочники)

1. Описание

Предназначена для создания приоритетов, которые используются для обращений.

Состоит из таких элементов:

  1. Поле поиска (Рис.1 (1));

  2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));

  3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));

  4. Инструмент удаления (Рис.1 (4));

  5. Реестр записей (Рис.1 (5));

  6. Пагинация (Рис.1 (6)).

Страница Приоритеты.png
Рис. 1. Страница “Приоритеты“

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Название".

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового навыка необходимо нажать кнопку добавления - image-20250211-133952.png. После нажатия кнопки добавления открывается страница детали “Общая информация“. Открыть доступ к детали уже существующего объекта можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5).

1.3. Инструмент обновления реестра записей 

1.4. Инструмент удаления

Кнопка удаления (Рис. 1(4)) становится активной после выбора записей с помощью чекбокса. Нажатие на кнопку открывает модальное окно для подтверждения (Рис. 2).

1.5. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;

  2. Колонка "Название";

  3. Колонка "Цвет";

  4. Колонка "Описание";

  5. Инструмент редактирования;

  6. Инструмент удаления.

1.5.1. Чекбокс

Рис. 2. Модальное окно для подтверждения удаления

1.5.2. Колонка "Название"

Здесь отображаются названия приоритета.

1.5.3. Колонка ““Цвет”

Здесь отображается выбраный цвет приоритета.

1.5.4. Колонка "Описание"

Здесь отображаются описание приоритета.

1.5.5. Инструмент редактирования записи

1.5.6. Инструмент удаления записи

Рис. 3. Модальное окно для подтверждения удаления

1.6. Пагинация

2. Возможности

2.1. Создание новой записи

Цель

Создать новую запись

Цель

Создать новую запись

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Приоритеты" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на создание в разделе "Приоритеты".

Сценарий:

 

  1. Нажать кнопку image-20250211-133952.png. Открывается страница детали "Общая информация".

  2. Внести данные.

  3. Нажать на кнопку "Сохранить".

Результат

Данные сохранены. 

2.2. Удаление записи

Цель

Удалить запись

Цель

Удалить запись

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Приоритеты" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Приоритеты";

  4. Наличие минимум одной записи.

Сценарий:

 

  1. Найти в реестре запись, которую необходимо удалить.

  2. Нажать на кнопку удаления - Screenshot 2025-02-13 131611.png. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.

  3. Нажать кнопку "Да".

Результат

Модальное окно закрывается. Запись удалена.

2.3. Удаление нескольких записей

Цель

Удалить несколько записей

Цель

Удалить несколько записей

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Приоритеты" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Приоритеты";

  4. Наличие минимум двух записей.

Сценарий:

 

  1. Найти в реестре записи, которые необходимо удалить. Выбрать их с помощью чекбокса.

  2. Нажать на кнопку удаления вверху реестра записей. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.

  3. Нажать кнопку "Да".

Результат

Модальное окно закрывается. Записи удалены.

2.4. Редактирование параметров

Цель

Изменить параметры

Цель

Изменить параметры

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Приоритеты" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на просмотр и редактирование в разделе "Приритеты";

  4. Наличие минимум одной запису.

Сценарий:

 

  1. Найти в реестре запись, которую необходимо редактировать.

  2. Нажать на кнопку редактирования к этой записи. Открывается страница детали "Общая информация".

  3. Внести изменения.

  4. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Данные сохранены.