/
Статусы (Статусы)

Статусы (Статусы)

1. Описание

Предназначена для добавления статусов в справочник.

Состоит из таких элементов:

  1. Поле поиска (Рис. 1(1));

  2. Инструмент добавления (Рис. 1(2));

  3. Инструмент обновления списка реестра (Рис. 1(3));

  4. Инструмент удаления (Рис. 1(4));

  5. Реестр записей (Рис. 1(5));

  6. Пагинация (Рис. 1(6)).

Страница детали Статусы (Статусы).png
Рис. 1. Страница детали “Статусы“

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Название".

1.2. Инструмент добавления 

Для добавления нового статуса необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "Добавить статус" (Рис. 2), которое состоит из таких элементов:

  1. Поле “Название“ - обязательное поле. Название статуса;

  2. Поле “Описание“ - описание статусу;

  3. Кнопка “Сохранить” - добавляет статус;

  4. Кнопка “Отменить“ - отклоняет статус.

Модальное окно Добавить статус.png
Рис. 2. Модальное окно "Добавить статус"

1.3. Инструмент обновления реестра записей

1.4. Инструмент удаления

Кнопка удаления (Рис. 1(4)) становится активной после выбора записей с помощью чекбокса. Нажатие на кнопку открывает модальное окно для подтверждения (Рис. 3).

1.5. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;

  2. Колонка "Название";

  3. Колонка “Описание“;

  4. Колонка “Начальный“;

  5. Колонка “Конечный“;

  6. Инструмент редактирования;

  7. Инструмент удаления.

1.5.1. Чекбокс

Рис. 3. Модальное окно для подтверждения удаления

1.5.2. Колонка "Название"

Здесь отображается название статусов.

1.5.3. Колонка “Описание“

Здесь отображается описание статусов.

1.5.4. Колонка “Начальный“

Переключатель в колонке “Начальный“ отвечает за определение типа статуса, как начального.

1.5.5. Колонка “Конечный“

Переключатель в колонке “Конечный“ отвечает за определение типа статуса, как конечный.

В системе обязательно должен быть только один начальный статус.
В системе обязательно должен быть, минимум, один конечный статус.

При попытке перевести переключатели, котрые не будут виполняют выще указаные правила, открывается модальное окно “Тип статуса (Рис. 4)“

1.5.6. Инструмент редактирования

При наведении курсором на кнопку отображается информация с названием инструмента. После нажатия на кнопку Screenshot 2024-11-29 113414.png открывается модальное окно "Редактировать статус", в которой можно изменить данные. 

1.5.7. Инструмент удаления

Рис. 6. Модальное окно для подтверждения удаления

1.6. Пагинация

2. Возможности

2.1. Добавления статуса

Цель

Добавить статус

Цель

Добавить статус

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Статусы" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на создание, или редактирование, в разделе "Статусы";

  4. Наличие записи, или создание новой.

Сценарий:

 

  1. Нажать кнопку . Открывается модальное окно "Добавить статус".

  2. Внести данные.

  3. Нажать на кнопку "Сохранить".

Результат

Модальное окно закрывается. Данные сохранены. Запись додана в реестр.

2.2. Удаления статуса

Цель

Удалить статус

Цель

Удалить статус

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Статусы" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на создание, или редактирование, в разделе "Статусы";

  4. Наличие записи, или создание новой.

Сценарий:

 

  1. Найти запись, которое необходимо удалить.

  2. Нажать кнопку удаления - . Открывается модальное окно для подтверждения удаления.

  3. Нажать кнопку "Да".

Результат

Статус удалено.

2.3. Удаление нескольких статусов

Цель

Удалить несколько статусов

Цель

Удалить несколько статусов

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Статусы" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на выбор и удаление в разделе "Статусы";

  4. Наличие записи, или создание новой.

Сценарий:

 

  1. Найти в реестре записи, которые необходимо удалить. Выбрать их с помощью чекбокса.

  2. Нажать на кнопку удаления вверху реестра записей. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.

  3. Нажать кнопку "Да".

Результат

Модальное окно закрывается. Статусы удалены.

2.4. Редактирование статуса

Цель

Изменить параметры статуса

Цель

Изменить параметры статуса

Предусловия

  1.  Доступ к приложению CRM;

  2.  Доступ к разделу "Статусы" в приложении CRM;

  3.  Разрешение на редактирование создание в разделе "Статусы";

  4. Наличие записи, или создание новой.

Сценарий:

 

  1. Найти в реестре записей, которую необходимо редактировать.

  2. Нажать на кнопку редактирования в записи . Открывается модальное окно "Редактировать статус".

  3. Внести изменения. Кнопка "Сохранить" становится активной.

  4. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Данные сохранены.

Related content

Статусы (Справочники)
Статусы (Справочники)
More like this
Операторы (Навыки операторов)
Операторы (Навыки операторов)
More like this
Супервизоры (Команды)
Супервизоры (Команды)
More like this
Навыки (Предиктивный обзвон)
Навыки (Предиктивный обзвон)
More like this
Ресурсы (Превью обзвон)
Ресурсы (Превью обзвон)
More like this