1.Описание

Здесь указывается общая информация по статусу оператора.

Состоит из полей (Рис.1):

1. Поле "Имя";

2. Поле "Описание";

3. Поле "Лимит (мин)";

4. Чекбокс "Администратор может изменять этот статус";

5. Чекбокс "Супервизор может изменять этот статус";

6. Чекбокс "Оператор может изменять этот статус".

Open

Рис. 1. Страница детали "Общее"

1.1. Поле "Имя"

Поле для ввода названия статуса оператора.

1.2. Поле "Описание"

Поле для ввода описания статуса оператора.

1.3. Поле "Лимит (мин)"

Поле для ввода максимально допустимого количества минут, на протяжении которых оператор может пребывать в этом статусе в течение суток.

1.4. Чекбокс "Администратор может изменять этот статус"

Отвечает за возможность администратору изменять статус в окне супервизора для операторов, которые состоят в его команде и для себя в workspace (Едином окне оператора).

 - администратор может проставлять этот статус;

 - администратор не может проставлять этот статус.

1.5. Чекбокс "Супервизор может изменять этот статус"

Отвечает за возможность супервизора изменять статус  в окне супервизора для операторов, у которых он назначен супервизором и для себя в workspace (Едином окне оператора).

 - супервизор может проставлять этот статус;

 - супервизор не может проставлять этот статус.

1.6. Чекбокс "Оператор может изменять этот статус"

Отвечает за возможность оператора изменять этот статус (паузу) для себя в workspace (Едином окне оператора).

 - оператор может проставлять этот статус;

 - оператор не может проставлять этот статус.

2.Возможности

2.1. Изменить или задать параметры статуса оператора

 2.2. Изменить или задать разрешение на изменение статуса оператора