/
Как проверить подключение к серверу Webitel

Как проверить подключение к серверу Webitel

Актуально только для версии Webitel 2.x

 

В некоторых случаях у пользователей могут возникать сложности с подключением к серверу Webitel. Это происходит из-за недоступности одного или нескольких поротов с конкретного пользовательского компьютера. Чтобы исключить возможность блокировки портов webitel промежуточным сетевым оборудованием, антивирусом или локальным брандмауэром, мы создали утилиту для проверки подключения.

Как выполнить проверку?

  1. Скачать утилиту и запустить;

  2. Прописать адрес сервера Webitel;

  3. Выполнить проверку.

По результатам тестирования Вы сможете понять какие порты доступны с Вашего ПК, а какие нет.

Основные порты

5060 и 5080 - сигнальные порты, для подключение SIP телефонов и провайдеров телефонии

5066 - порт для подключение Web телефона (сигнальный порт WebRTC)

4004 - порт для получения записей разговоров

6871 - WebSocket порт для подключения к серверу Webitel. Основной порт для управления сервером webitel и получения событий о звонках.

Похожие статьи

Related content

Рекомендации по мониторингу и поддержке инфраструктуры Webitel
Рекомендации по мониторингу и поддержке инфраструктуры Webitel
More like this
Рекомендації щодо моніторингу та підтримки інфраструктури Webitel
Рекомендації щодо моніторингу та підтримки інфраструктури Webitel
More like this
Пример интеграции Webitel (SPA) для обработки входящих чатов
Пример интеграции Webitel (SPA) для обработки входящих чатов
More like this
Приклад інтеграції Webitel (SPA) для обробки вхідних чатів
Приклад інтеграції Webitel (SPA) для обробки вхідних чатів
More like this
Системные настройки Webitel
Системные настройки Webitel
More like this