Компонент "Chat History"

1. Описание

Компонент позволяет отправить истории диалога на электронную почту.

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Текстовая.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Chat History"

1.1. Блок "Chat History"

Блок состоит из таких элементов:

  1. Названия компонента;
  2. Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
  3. Ветка "out" -  исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

1.2. Панель настроек "Chat History"

Состоит из таких элементов:

  1. Поле "Conversation Id";
  2. Поле "Set to variable";
  3. Поле "Output format";
  4. Поле "Timeout";
  5. Поле "Messages limit";
  6. Переключатель "Break";
  7. Элемент "Limit".

1.2.1. Поле "Conversation Id"

Обязательное поле.

Здесь указывается идентификатор чата, история которого будет записываться в переменную.

1.2.2. Поле "Set to variable"

Обязательное поле.

Здесь указывается название переменной, в которую передавать историю чата. 

1.2.3. Поле "Output format"

Обязательное поле.

Здесь выбирается формат, в котором передавать историю.
Доступны следующие варианты:

  • text;
  • html.

1.2.4. Поле "Timeout"

Обязательное поле.

Таймаут на выполнение запроса - время в миллисекундах, в течение которого будет выполняться запрос на получение истории. Допускается только целое число. 

Значение по умолчанию – 3000 (миллисекунд).

1.2.5. Поле "Messages limit"

Здесь указывается максимальное количество сообщений диалога, которые будут передаваться. 

Значение по умолчанию – 300.

1.2.6. Переключатель "Break"

Отвечает за окончание выполнения схемы.

- инициирует окончание выполнения схемы после данного компонента;

- переключатель в положении "Отключен".

1.2.7. Элемент "Limit"

Предназначен для определения максимального количества прохождений через этот компонент. 

Если через компонент прохождений будет больше, чем указано в поле "Max", то будет использоваться ветка "failover"- , которая появляется в блоке компонента при установке лимита.

Нажатие на кнопку "Add limit" добавляет поле "Max" и кнопку "Delete limit".

В поле "Max" указывается количество возможных прохождений.

Нажатие на кнопку "Delete limit" убирает лимит, возвращая кнопку "Add limit".

Рис. 2. Установление лимита