1. Описание

Используется для изменения данных абонента.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Patch Members"

1.1. Блок "Patch Members"

Блок состоит из таких элементов:

1. Названия компонента;
2. Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
3. Ветка "out" -  исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

1.2. Панель настроек "Patch Members"

Состоит из таких элементов:

1. Поле "Name";
2. Поле "Destination";
3. Поле "Bucket";
4. Поле "Queues";
5. Переключатель "Completed";
6. Переключатель "Today";
7. Элемент "Patch member";
8. Переключатель "Break";
9. Элемент "Limit".

1.2.1. Поле "Name"

Поле для ввода имени абонента по которому будет производиться поиск.

1.2.2. Поле "Destination"

Поле для ввода номера абонента по которому будет производиться поиск.

1.2.3. Поле "Bucket"

Поле для выбора корзины к которой относится абонент. При нажатии на поле открывается выпадающий список вариантов. Можно выбрать из списка, или задать вручную.

1.2.4. Поле "Queues"

Поле для выбора очереди к которой относиться абонент. При нажатии на поле открывается выпадающий список вариантов. Можно выбрать из списка, или задать вручную.

1.2.5. Переключатель "Completed"

Отвечает за поиск абонента среди тех абонентов, к которым уже закончился дозвон:

-  поиск среди абонентов, к которым еще не закончился дозвон;

 - поиск абонента среди тех абонентов, к которым уже закончился дозвон.

У абонентов, к которым закончился дозвон, указывается причина прекращения, которою можно посмотреть на странице "Абоненты".

1.2.6. Переключатель "Today"

Отвечает за поиск среди абонентов, которые были созданы сегодня:

- поиск по абонентам без привязки к дате создания;

 - поиск по абонентам, которые были созданы сегодня.

1.2.7. Элемент "Patch member"

Предназначено для возможности изменения данных об абоненте, который подходит  по выбранным выше фильтрам. Для того чтобы  изменить данные в одном, или нескольких, параметрах необходимо выбрать с помощью чекбокса этот параметр и внести в поле измененный вариант. В поле можно вводить как текст, так и использовать переменные.

Доступны следующие параметры:

1. Name - имя абонента;
2. Priority - приоритет обзвона;
3. Ready at -  время, когда необходимо перезвонить абоненту;
4. Bucket - корзина к которой относиться абонент;
5. Stop cause - причина прекращения;
6. Variables - переменные абонента.

1.2.8. Переключатель "Break"

1.2.9. Элемент "Limit"

Рис. 2. Установление лимита