1. Описание

Используется для отправки сообщения на электронную почту.

Данный компонент присутствует в схемах типа:

Голосовая;
Текстовая;
Формы;
Служебная.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Send email"

1.1. Блок "Send email"

Блок состоит из таких элементов:

Название компонента;
Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.

Наличие иконки обозначает, что переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.

Смена положения переключателя удаляет исходящую ветку этого компонента.

Кнопка удаляет блок из схемы.

1.2. Панель настроек "Send email"

Состоит из таких элементов:

Поле "To";
Поле "Copy";
Поле "Subject";
Поле "From";
Поле "Message";
Поле "Files";
Поле "In Reply To";
Переключатель "Use variable";
Поле "Contact Ids";
Поле "Contact Ids variable";
Поле "Owner";
Поле "Profile";
Переключатель "Store";
Поле "Retry count";
Элемент "SMTP Settings";
Поле "Port";
Поле "Server";
Переключатель "TLS";
Поле "Response code";
Переключатель "Break";
Элемент "Limit";
Элемент "Add description".

1.2.1. Поле "To"

Здесь указывается кому отправлять Email. Вводится электронная почта получателя, или задается в виде переменной - ${id переменной}. После ввода выбирается указаний вариант из списка, или нажмите кнопку "Enter" на вашем ПК.

1.2.2. Поле "Copy"

Здесь можно указать дополнительных получателей.

1.2.3. Поле "Subject"

Здесь указывается тема сообщения.

1.2.4. Поле "From"

Здесь указывается от кого пришел email.

1.2.5. Поле "Message"

В этом поле указывается тело сообщения.

1.2.6. Поле "Files"

В этом поле указываются идентификаторы файлов из базы данных, которые будут отправляться.

1.2.7. Поле "In Reply To"

Используется для возможности поддержания разговора, то есть цитировать предыдущие сообщения отвечая на них.

Если оставить поле пустое, то ответ будет отправлен, как отдельное новое сообщение.

Для поддержания разговора в поле "In Reply To" необходимо указать переменную содержащую идентификатор сообщения на которое необходимо ответить - ${message_id}.

1.2.8. Переключатель "Use variable"

Для привязки электронного сообщения к контакту необходимо установить его идентификатор.

Переключатель "Use variable" определяет, как будут задаваться идентификаторы контакта:

- идентификатор контакта передается через переменную. Используется поле "Contact Ids variable". Поле "Contact Ids" неактивно;

- идентификатор контакта задается вручную. Используется поле "Contact Ids". Поле "Contact Ids variable" неактивно.

1.2.9. Поле "Contact Ids"

Поле активно, когда переключатель "Use variable" в выключенном положении. Здесь сдается непосредственно идентификатор контакта.

1.2.10. Поле "Contact Ids variable"

Поле активно, когда переключатель "Use variable" во включенном положении.

Идентификатор контакта передается через переменную.

1.2.11. Поле "Owner"

Идентификатор пользователя Webitel, отправляющий электронное сообщение.

1.2.12. Поле "Profile"

Идентификатор Email профиля, который будет использоваться для отправки электронного сообщения.

1.2.13. Переключатель "Store"

Переключатель, отвечающий за возможность отправки исходящего сообщения.

- возможна отправка исходящего сообщения;

- невозможно отправить исходящее сообщение.

1.2.14. Поле "Retry count"

Количество попыток повторной отправки сообщения после неудачной отправки.

1.2.15. Элемент "SMTP Settings"

Предназначен для авторизации.

В положении "вкл." открываются два дополнительных поля для внесения данных для авторизации:

User;
Password.

1.2.16. Поле "Port"

Настройки почтового сервера. В этом поле указывается порт.

1.2.17. Поле "Server"

Настройки почтового сервера. В этом поле указывается сервер.

1.2.18. Переключатель "TLS"

TLS (Transport Layer Security) – это протокол безопасности для шифрования электронной почты в целях защиты конфиденциальности. TLS предотвращает несанкционированный доступ к электронным письмам во время передачи по интернету.

- протокол включен;

- протокол выключен.

1.2.19. Поле "Response code"

В этом поле задается название переменной в которую будут записываться ответы от SMTP в случае получения ошибок.

1.2.20. Переключатель "Break"

1.2.21. Элемент "Limit"

Рис. 2. Установление лимита

1.2.22. Элемент "Add description"

Рис. 3. Элемент "Add description"

1 1. Описание
- 1.1 1.1. Блок "Send email"
  - 1.1.1 1.2.1. Поле "To"
  - 1.1.2 1.2.2. Поле "Copy"
  - 1.1.3 1.2.3. Поле "Subject"
  - 1.1.4 1.2.4. Поле "From"
  - 1.1.5 1.2.5. Поле "Message"
  - 1.1.6 1.2.6. Поле "Files"
  - 1.1.7 1.2.7. Поле "In Reply To"
  - 1.1.8 1.2.8. Переключатель "Use variable"
  - 1.1.9 1.2.9. Поле "Contact Ids"
  - 1.1.10 1.2.10. Поле "Contact Ids variable"
  - 1.1.11 1.2.11. Поле "Owner"
  - 1.1.12 1.2.12. Поле "Profile"
  - 1.1.13 1.2.13. Переключатель "Store"
  - 1.1.14 1.2.14. Поле "Retry count"
  - 1.1.15 1.2.15. Элемент "SMTP Settings"
  - 1.1.16 1.2.16. Поле "Port"
  - 1.1.17 1.2.17. Поле "Server"
  - 1.1.18 1.2.18. Переключатель "TLS"
  - 1.1.19 1.2.19. Поле "Response code"
  - 1.1.20 1.2.20. Переключатель "Break"
  - 1.1.21 1.2.21. Элемент "Limit"
  - 1.1.22 1.2.22. Элемент "Add description"