Реализация Find Me/Follow Me для номера пользователя webitel

Задача

Реализовать возможность дозвона на альтернативный номер пользователя webitel, если он не отвечает на основном номере.

Реализация

На вкладке Extensions раздела Callflow для каждого созданного номера генерируется личная схема маршрута. Все схемы типовые - включить запись разговоров и звонить на регистрацию (SIP и WebRTC) пользователя. Дополнительно, если активирована голосовая почта, после не ответа в течение 40 секунд, происходит перевод на голосовой ящик:

В данном примере, мы рассмотрим, как реализовать простой вариант функции Find Me/Follow Me, где в случае не ответа на основном телефоне, система сначала попытается дозвониться на мобильный, а только после этого - в голосовую почту.

Для дозвона на мобильный, нам необходимо будет использовать один из существующих SIP шлюзов. В разделе Gateways:

Пример схемы

[
  {
    "setVar": [
      "ringback=$${ru-ring}",
      "transfer_ringback=$${ru-ring}",
      "hangup_after_bridge=true",
      "ignore_early_media=true",
      "continue_on_fail=true"
    ]
  },
  {
    "recordSession": "start"
  },
  {
    "bridge": {
      "parameters": [
        "call_timeout=20"
      ],
      "endpoints": [
        {
          "name": "1000",
          "type": "user"
        }
      ]
    }
  },
  {
    "bridge": {
      "parameters": [
        "call_timeout=30"
      ],
      "endpoints": [
        {
          "type": "sipGateway",
          "name": "74997045627",
          "dialString": "+79012223344"
        }
      ]
    }
  },
  {
    "recordSession": "stop"
  },
  {
    "answer": ""
  },
  {
    "sleep": "1000"
  },
  {
    "voicemail": {
      "user": "1000"
    }
  }
]

Описание схемы

№ строки	Application	Описание

№ строки	Application	Описание
3	setVar	Установить значение канальных переменных - тип КПВ, игнорировать ошибки дозвона.
12	recordSession	Начало записи разговора
15	bridge	Соединить с абонентом
17		Время дозвона в секундах
21		Номер, на который звоним
28	bridge	Соединить с абонентом
30		Время дозвона в секундах
35		Название SIP шлюза, через который будет осуществляться дозвон
36		Номер, на который нужно звонить
42	recordSession	Остановить запись разговора
45	answer	Ответить (поднять трубку)
48	sleep	Пауза в 1 секунду
50	voicemail	Голосовой ящик пользователя с номером 1000