Компонент "Record session"
1. Описание
Разрешает запись телефонного разговора.
Данный компонент присутствует в схемах типа:
Голосовая.
Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).
Рис. 1. Компонент "Record session"
1.1. Блок "Record session"
Блок состоит из таких элементов:
Название компонента;
Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.
При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.
Наличие иконки обозначает, что переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.
Смена положения переключателя удаляет исходящую ветку этого компонента.
Кнопка удаляет блок из схемы.
1.2. Панель настроек "Record session"
Состоит из таких элементов:
Поле "Action";
Переключатель "Bridged";
Переключатель "Follow transfer";
Поле "Min sec";
Переключатель "Stereo";
Поле "Type";
Переключатель "Break";
Элемент "Limit";
Элемент "Add description".
1.2.1. Поле "Action"
При нажатии на поле "Action" открывается выпадающий список из которого необходимо выбрать значение. Доступные значения:
start - разрешает запись звонка;
stop - запрещает запись звонка. Можно использовать для запрета записывать разговор определенного пользователя/абонента.
1.2.2. Переключатель "Bridged"
Отвечает за начало записи после соединения абонента с оператором (Leg-A с Leg-B).
- запись начинается после соединения абонента с оператором;
- запись начинается со старта звонка.
1.2.3. Переключатель "Follow transfer"
Данный переключатель отвечает за продолжения записи разговора после перевода звонка на другого оператора.
- после перевода запись продолжается;
- запись заканчивается при переводе.
Если переключатель "Follow transfer" в положении , то запись прекращается, но в последующей схеме может быть настроен запись звонка после перевода.
1.2.4. Поле "Min sec"
Здесь указывается минимальное время разговора запись которого будет сохраняться на сервере. Если разговор был меньше, чем указано в этом поле, то такой разговор сохраняться не будет.
1.2.5. Переключатель "Stereo"
Используется для записи разговора в два канала. Один канал — речь оператора, другой канал — речь абонента. Разговор записывается в один файл, при прослушивании файла отображается два канала.
- разговор записывается в два канала;
- разговор записывается в один канал.
Для лучшего распознавания речи рекомендуется устанавливать переключатель "Stereo" во включенное положение.
1.2.6. Поле "Type"
Предназначено для выбора формата в который будет записываться разговор.
Доступные форматы:
mp3;
wav.
1.2.7. Переключатель "Break"
1.2.8. Элемент "Add limit"
Рис. 2. Установление лимита
1.2.9. Элемент "Add description"
Рис. 3. Элемент "Add description"