/
Налаштування додзвону абонентів (Вихідна черга завдань)

Налаштування додзвону абонентів (Вихідна черга завдань)

1. Опис

Призначена для налаштування параметрів з'єднання у вихідній черзі завдань.

Складається з таких елементів (Рис. 1):

  1. Поля "Час очікування";

  2. Поля "Час між спробами";

  3. Поле "Ліміт задач";

  4. Поле "Максимальна кількість спроб";

  5. Перемикач "Сортування нових спроб за спаданням";

  6. Перемикач "Strict circuit";

  7. Перемикач "Ініціація на кожен номер".

Сторінка деталі Налаштування додзвону абонентів  (Вихідна черга завдань).png
Рис. 1. Сторінка деталі “Налаштування додзвону абонентів“

1.1 Поля "Час очікування"

Максимальний час на виконання схеми.

1.2 Поля "Час між спробами"

Час між спробами, тобто час через який буде зроблена повторна спроба виконання схеми.

Береться до уваги в разі, коли схема не була виконана за перший, або попередній, раз.

1.3 Поле "Ліміт задач"

Максимально допустима кількість паралельних вихідних завдань.

Якщо присвоїти мінусове значення, то будуть використані всі ресурси.

Якщо значення дорівнює 0, схеми не будуть виконуватися.

1.4 Поле "Максимальна кількість спроб"

Тут вказується кількість спроб виконання схеми.

1.5 Перемикач "Сортування нових спроб за спаданням"

Сортування списку завдань, час виконання яких було пропущено, за спаданням (за кількістю часу, що рахується від запланованого часу виконання до цього моменту).

1.6 Перемикач "Strict circuit"

Стратегія яка означає, що спочатку виконання схем відбуватиметься за однією спробою, а потім братиме до уваги час повторної спроби й відбуватиметься за другою спробою. Час повторної спроби вказується в полі "Час між спробами". Якщо час ще не настав, а всі задачки за першою спробою вже закінчився, то буде очікувати поки не настане час повторної спроби.

1.7 Перемикач "Ініціація для кожного номер"

Відповідає за можливість робити спроби на кожен номер вказаний для конкретного абонента.

2. Можливості

2.1. Змінити або встановити параметр

Ціль

Змінити або встановити параметр

Ціль

Змінити або встановити параметр

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на створення, або редагування, у розділі "Черги";

  4. Наявність щонайменше однієї черги, або створення нової.

Сценарій:

 

  1. Натисніть поле, яке потрібно змінити.

  2. Ввести потрібні зміни.

  3. Натиснути кнопку "Зберегти".

Результат

Дані збережені.

Related content

Налаштування додзвону абонентів (Прев'ю-обдзвін)
Налаштування додзвону абонентів (Прев'ю-обдзвін)
More like this
Параметры дозвона (Превью обзвон)
Параметры дозвона (Превью обзвон)
More like this
Параметры дозвона (Исходящая очередь заданий)
Параметры дозвона (Исходящая очередь заданий)
More like this
Налаштування додзвону абонентів (Прогресивний обдзвін)
Налаштування додзвону абонентів (Прогресивний обдзвін)
More like this
Параметры дозвона (Исходящая IVR-очередь)
Параметры дозвона (Исходящая IVR-очередь)
More like this
Налаштування додзвону абонентів (Вхідна черга завдань)
Налаштування додзвону абонентів (Вхідна черга завдань)
More like this