Добавление абонента во входящую очередь задач - Email
1. Описание
Эта схема применяется для получения email-сообщение с указанного в настройках Email profile электронного адреса. Схема переводит полученные электронные сообщения в очередь к оператору,
1.1. Пример схемы
Пример схемы можно увидеть на рисунке 1.
Для удобства пользования можно скачать готовый json-файл, который прикреплен ниже, и импортировать. Больше информации об импорте json-файла можно посмотреть здесь.
1.1.1. Описание схемы
Компонент | Блок компонента | Параметры компонента | Описание |
---|---|---|---|
Ветка 1 | |||
Start |
| Компонент начала схемы | |
| В поле “Custom code” указать: {
"findContact": {
"q": "${from}",
"qin": [
"emails"
],
"setVar": "listContacts",
"size": 10,
"token": "SUPER"
}
} | ||
| В поле "Expression" указать следующее условие:
| ||
Ветка 2 | |||
| |||
|
| В поле “Custom code” указать: {
"linkContact": {
"contactIds": "${contactIds}"
}
} | |
Ветка 3 | |||
|
|
|